Política de Privacidade e Proteção de Dados
A sua privacidade é uma prioridade para a Vinni Imóveis. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar e interagir com o nosso site https://vinniimoveis.com.br, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quais dados pessoais coletamos?
Para oferecer um atendimento personalizado e otimizar nossas campanhas de marketing, coletamos dois tipos de dados:
A. Dados fornecidos ativamente por você:
Formulários de Contato: Nome, e-mail, telefone e informações sobre o imóvel de interesse fornecidos ao preencher formulários espalhados pelo site.
Contato via WhatsApp: Número de telefone e dados de perfil do aplicativo ao clicar em nossos botões de redirecionamento para o WhatsApp.
B. Dados coletados automaticamente (Rastreamento e Navegação):
Dados de Dispositivo e Conexão: Endereço de IP, User Agent (informações sobre o navegador e sistema operacional), data e hora de acesso.
Identificadores Únicos: Geramos um ID único (via script) para cada visitante que acessa nosso site, permitindo a correlação de eventos de navegação com ações de conversão.
Comportamento de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, rolagem de página e mapas de calor (interações com o layout).
2. Como utilizamos os seus dados (Finalidades)?
Os dados coletados são utilizados estritamente para finalidades legítimas, específicas e informadas:
Atendimento e Prestação de Serviços: Responder a dúvidas, enviar propostas de imóveis e dar continuidade ao atendimento iniciado via site ou WhatsApp.
Marketing e Retargeting: Utilizar o ID único do visitante e os dados de navegação para veicular anúncios personalizados e segmentados através de plataformas parceiras.
Análise de Desempenho e Melhoria: Entender como os usuários interagem com o nosso site, corrigir falhas de usabilidade e melhorar a experiência de navegação.
Conversões Offline e Rastreamento Avançado: Cruzar dados de interações no site com fechamentos de negócios físicos/offline para mensurar o retorno sobre o investimento (ROI) de nossas campanhas publicitárias.
3. Ferramentas de Terceiros e Cookies
Para realizar o rastreamento, análise e otimização de campanhas, nosso site utiliza cookies e tecnologias de terceiros. Ao navegar em nosso site, os seus dados podem ser processados pelas seguintes ferramentas:
Google Analytics e Google Tags: Para análise estatística de tráfego, comportamento do usuário e mensuração de conversões.
Google Ads e Meta Ads (Pixel do Facebook): Para criação de públicos-alvo, rastreamento de conversões (incluindo conversões offline associadas ao seu ID único) e exibição de anúncios relevantes.
Microsoft Clarity: Para gravação de sessões anônimas e mapas de calor, ajudando a entender a usabilidade do layout do site.
Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar adequadamente.
4. Com quem compartilhamos os seus dados?
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Eles podem ser compartilhados apenas com:
Provedores de Tecnologia: Plataformas de hospedagem, CRM imobiliário e os parceiros de marketing mencionados acima (Google, Meta, Microsoft), que atuam como operadores de dados sob rigorosos padrões de segurança.
Autoridades Legais: Caso seja exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental.
5. Armazenamento e Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos de guarda estabelecidos por obrigações legais ou regulatórias.
6. Quais são os seus direitos como Titular dos Dados?
Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
O acesso aos dados que possuímos sobre você;
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
A revogação do consentimento para o uso de cookies de marketing e rastreamento;
A eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
7. Como entrar em contato conosco?
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou desejar exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através dos canais abaixo:
E-mail: contato@vinniimoveis.com.br
Atualização desta Política: Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados.
Última atualização: 23/03/2026